湖南普法网讯（通讯员 贺璇 熊江锋）近年来，衡阳市雁峰区司法局重视把宏扬新时代雷锋精神与饯别“枫桥经历”有机交融，引领法治驿站一直在优化，营建宜商“暖”环境，进步公民大众美好指数。

  “传闻这儿有‘生意合同’模板，能够给我一份吗？”“传闻这儿有值勤律师，我有个法令问题想咨询一下……”市府路法治驿站里，前来咨询的商场运营户和消费的人川流不息，这儿依托商圈党群服务站，内设民意搜集室、议事室、调停室、心灵氧吧、普法读书角、普法讲堂等功能区域，实施作业日全天敞开，并树立值勤、服务许诺、即时办结和期限办结等21项准则，供给高效快捷的一站式服务。

  在游客很多的雁峰景区，晋级打造了社区、商区、景区“三区合一”的法治驿站，经过供给“walk”式自愿服务，保证对立就地化解，让游客玩得高兴、游得安心，为文旅商场健康开展供给了有力保证。

  在法治驿站，由雁峰区司法局和商圈所属地党组织牵头，经过组成专职和兼职团队，展开分类自愿服务。其间，司法、城管等部分组成常驻联合调停队，专业律师组成法令服务队，网格员、公民调停员组成对立调停部队，“五老”自愿者、党员商户、“衡阳大众”等组成商圈自愿服务队，发挥本身优势，用“雷锋式”服务协助大众解难事、愁事。无论是日常的小困扰仍是突发的紧急状况，驿站都能敏捷集结力气，让问题快速化解。

  为更好进步功率，针对商圈内的生意胶葛等问题，法治驿站拟定并公示了生意胶葛、物业胶葛、作业诉求、邻里对立等具体的服务流程和便民联系卡，完成法治驿站“接单”、社区和商圈党组织“派单”、大街和职能部分“办单”、专人“回单”的闭环办理，及时呼应商户与顾客的需求。

  近期，市府路一商家在线上渠道做宣扬推行，推出团购套餐。但游客线上购买后在线下核销时却发现实践产品与宣扬画册彻底不一样，由此形成游客不满，并引发了争论。前锋商圈法治驿站公民调停员得知音讯后，当即展开自愿调停作业。最终商家向游客慎重抱歉，两边达到共同，握手言和。

  曩昔，当商户和消费的人之间遇到对立胶葛时，首要会想到拨打12345热线寻求协助，自从建立了商圈法治驿站后，顾客和商户就会就近到这儿反映问题，并快速解决对立。

  自法治驿站建立以来，驻点法令顾问每周至少1天固定值勤，并经过定见箱、微信群、政务服务热线等途径，听取和搜集大众诉求和定见主张160多条。一起，法治驿站环绕企业诚信运营等主题展开“首峰夜线%全掩盖，调处各类胶葛对立120多件，雷锋式的“全链条”法治服务，碰撞出雁峰文旅继续火出圈的好景色。

  法治抢答、学唱法治歌曲……近来，在市府路商圈，雁峰区司法局展开“学雷锋”普法自愿服务活动，招引很多商圈员工和辖区居民参加。“出来玩耍、逛街，还能学习法令知识，领一些法治小礼品，很有收成，”正在学习普法手册的居民黄阿姨说道。

  驿站推进法治文明与商圈开展相结合，经过打造法治文明景观、依法修订居民条约、观看宣扬片、举办知识讲座、举办诚信运营评选等大众性法治文明活动，慢慢地加强商户的法治取得感和参加感，形成了“人人懂法、事事遵法”的良好氛围。此外，还组织了专业律师为市府路美食文明街区项目可行性规划规划供给法令服务，推进将法令知识融入到街区文明元素中，真实让法治文明“触目可见、触手可及”。

  法治驿站不仅是“雷锋式”法治服务的渠道，更是商圈自治的催化剂。依法治理、标准运营、健康开展的定心消费环境，推进市府路商圈成为全市尖端规划、经济最活泼的商圈之一，并获评湖南省第一批夜间消费集合示范区，“雁峰焰火”品牌效应进一步凸显。